ГУ РЦДПОВ - Управление социальной защиты населения г. Арзамаса

Адрес: 607223, Нижегородская обл., г. Арзамас, ул. Ступина, д. 51а

Социальные услуги

1. Услуги, предоставляемые ГУ «РЦДПОВ г. Арзамаса» семьям и детям
2. Порядок поступления и приема детей из районов Нижегородской области в стационарное отделение ГУ «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями г. Арзамаса»
3. Порядок приема детей на реабилитационный процесс в ГУ «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями г. Арзамаса» в отделение дневного пребывания и амбулаторно

1. Услуги, предоставляемые ГУ «РЦДПОВ г. Арзамаса» семьям и детям

а) социально-бытовые услуги:

• обеспечение бытовых условий, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
• предоставление помещений для организации социально-реабилитационных мероприятий и социального обслуживания;
• приготовление и подача питания согласно утвержденным нормам;
• предоставление мягкого инвентаря (постельных принадлежностей, одежды, обуви, средств гигиены и других предметов вещевого довольствия), согласно утвержденным нормативам;
• предоставление клиентам во временное пользование мебели и средств реабилитации;
• предоставление транспортных услуг для поездок в лечебные учреждения, на обучение и для участия в культурно-массовых мероприятиях;
• обследование материально-бытовых условий жизни и составление акта обследования;
• разработка индивидуальных и групповых программ социальной реабилитации;
• реализация индивидуальных и групповых программ социальной реабилитации;
• обеспечение сохранности вещей, принадлежащих клиенту.

б) социально-медицинские услуги:

• содействие в получении квалифицированной медицинской помощи в объеме государственных гарантий оказания населению Нижегородской области бесплатной медицинской помощи;
• оказание доврачебной и первичной медицинской помощи;
• проведение первичного медицинского осмотра, первичной санитарной обработки при поступлении в учреждение;
• систематическое наблюдение за состоянием здоровья;
• содействие в проведении и (или) проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера;
• проведение оздоровительных мероприятий;
• организация консультирования клиентов по социально-медицинским вопросам, санитарно-просветительская и профилактическая работа;
• содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
• содействие в направлении в организации, осуществляющие оздоровление, и (или) предоставление услуг по организации отдыха и оздоровления.

в) социально-психологические услуги:

• проведение социально-психологического тестирования, психологической диагностики, обследования личности;
• проведение мероприятий по социально-психологической коррекции;
• проведение социально-психологического консультирования;
• проведение психологических тренингов;
• проведение занятий в клубах общения, группах взаимоподдержки, сеансов релаксации;
• подготовка психологических сопровождений, характеристик, рекомендаций для родителей (законных представителей), а также в стационарные (интернатные), образовательные, иные учреждения по запросу;
• распространения среди семей и детей начальных психологических знаний.

г) социально-педагогические услуги:

• проведение социально – педагогического консультирования;
• проведение социально – педагогической диагностики и обследования личности, социально-педагогическое тестирование;
• проведение социально – педагогической коррекции;
• социализация несовершеннолетних: формирование навыков общения, самоконтроля, социально- безопасного поведения, обучение навыкам самообслуживания, санитарно-гигиеническим навыкам, поведения в быту и общественных местах;
• проведение профориентационной работы, организация общественно-полезного труда и социально-трудовой реабилитации с несовершеннолетними, находящимися в учреждении и на социальном патронаже;
• содействие несовершеннолетним в получении общего и профессионального образования, восстановлению утраченных связей со школой, организация развивающих занятий и самоподготовки детей во внеурочное время;
• организация клубных и кружковых занятий;
• организация досуга и анимационные услуги: экскурсии, посещение театров, выставок, спортивных соревнований, семейные и детские праздники, дни рождения, конкурсы, концерты, викторины, танцевально-развлекательные вечера, дискотеки, шоу-программы и другие культурно- массовые мероприятия;
• распространение и популяризация социально-педагогических знаний среди населения;
• обучение пользованию техническими средствами реабилитации;
• организационно-методические услуги, в том числе: методическое консультирование, обучающие семинары, практические занятия, методическая экспертиза, обобщение опыта, выпуск методических рекомендаций.

д) социально-экономические услуги:

• содействие в оказании материальной помощи и натуральной помощи.

е) социально-правовые услуги:

• содействие в получении установленных законодательством Российской Федерации, Нижегородской области мер социальной поддержки;
• консультирование по социально-правовым вопросам, связанным с правом на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб;
• предоставление достоверной информации, связанной с деятельностью учреждения, разработка и оформление договоров на социальное обслуживание, прием и рассмотрение жалоб и обращений, связанных с деятельностью учреждения;
• оформление представлений на родителей, уклоняющихся от воспитания детей, в комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав.

Категории граждан, имеющих право на стационарное социальное обслуживание в ГУ «РЦДПОВ г. Арзамаса»:

• дети-инвалиды (7-18 лет);
• дети и подростки с ограниченными возможностями (7-18 лет).

Порядок формирования социально-реабилитационных смен и направления клиентов в Учреждение

• Ежегодно, в срок до 1 декабря ГУ «РЦДПОВ г. Арзамаса» направляет в Территориальные органы районов Нижегородской области информационное письмо с указанием графика заездов (Приложением 1) в стационарное отделение Учреждения на следующий календарный год.
• Осуществляет прием от Территориальных органов списков комплектования социально-реабилитационных смен в соответствии с графиком заездов.
• В течение года проводит корректировку заявок и поддерживает связь с Территориальными органами районов Нижегородской области.

Порядок организации заезда и отъезда Клиентов Учреждения

• Заезд и отъезд Клиентов организуется до 14-00 часов в дни, установленные графиком.
• Доставку клиентов в Учреждение и обратно осуществляет направляющая сторона в сопровождении уполномоченного специалиста.
• Специалист направляющей стороны несет ответственность за полноту перечня и правильности оформления документов всех клиентов, необходимых для направления в Учреждение, в соответствии с Приложением 2.
• В день отъезда Клиенты получают выписки из социально-реабилитационных карт с рекомендациями специалистов Учреждения.

Порядок организации приема Клиентов на социальное обслуживание в Учреждение

• В дни заездов Учреждение организует прием и размещение Клиентов с 8-00 до 14-00 часов.
• Прием Клиентов на социальное обслуживание в Учреждение осуществляют: зав. стационарным отделением, зав. отделением медико-социальной реабилитации, зав. консультативным отделением, врач-педиатр, медицинская сестра, специалист по социальной работе, социальный педагог.
• Социально-медико-психолого-педагогическая комиссия учреждения (далее СМППК) рассматривает вопрос о зачислении ребенка на реабилитационный процесс в стационарное отделение или выносит мотивированное решение об отказе.
• На основании решения СМППК о зачислении Клиента на реабилитационный процесс в стационарное отделение издается приказ директора Учреждения об организации текущей смены.
• Отказ в предоставлении социальных услуг оформляется заключением коллегиального органа (СМППК) и оформляется актом.
Основанием для снятия с социального обслуживания являются:
а) заявление родителей или опекунов (или лиц их заменяющих) несовершеннолетнего;
б) истечение сроков социального обслуживания;
в) помещение в иное учреждение социальной защиты, здравоохранения;
г) выявление медицинских противопоказаний;
д) нарушение договорных условий социального обслуживания.

Общие противопоказания для направления в стационарное отделение:

- все заболевания в остром периоде;
- эпилепсия;
- психоневрозы, психопатия, девиантное поведение, требующие индивидуальных условий
ухода и лечения;
- нервно-психические нарушения с проявлениями агрессии;
- хронические заболевания в период обострения, требующие специального лечения;
- инфекционные, венерические, карантинные заболевания до истечения срока изоляции;
- бациллоносительство (дифтерия, кишечные инфекции);
- злокачественные новообразования, анемия, лейкемия;
- недостаточность кровообращения любой степени;
- энкопрез, энурез;
- туберкулез легких и других органов;
- асоциальное поведение;
- сопутствующие тяжелые соматические заболевания;
- отсутствие навыков самообслуживания.
- состояния алкогольного или наркотического опьянения.

Полный перечень медицинских показаний и противопоказаний к направлению детей в стационарное отделение ГУ «РЦДПОВ г. Арзамаса» (Приложение 3).

Порядок приема детей на реабилитационный процесс в ГУ «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями г. Арзамаса» в отделение дневного пребывания и амбулаторно

1. Для поступления на реабилитационный процесс в ГУ «РЦДПОВ г. Арзамаса» клиент подает письменное заявление (Приложение 1) установленного образца в консультативное отделение Центра (каб. № 3).
2. Клиент получает путевку, которая оформляется специалистами детской поликлиники с указанием необходимой восстановительной терапии, учитывая возможности Центра.
3. Специалист по социальной работе выходит в семью для проведения социального патронажа, с целью выявления, изучения запроса и материально-бытового положения семьи.
4. Оформив путевку, клиент проходит медико-психолого-педагогическую диагностику в ГУ «РЦДПОВ г. Арзамаса», по результатам которой специалисты Центра разрабатывают индивидуальный план реабилитационных мероприятий.
5. Клиент получает маршрутный лист с указанием перечня, времени и сроков проведения реабилитационных мероприятий.
6. Клиент проходит индивидуальный реабилитационный цикл.
Специалисты учреждения знакомят родителей с методиками реабилитации, консультируют и обучают коррекционно-развивающим и восстановительным технологиям.

7. По окончании реабилитационного цикла родителям выдается выписка содержащая информацию о проведенных коррекционно-восстановительных мероприятиях и рекомендации по организации постреабилитационных занятий в домашних условиях.